A avaliação do processo terapêutico é uma prática fundamental para acompanhar a evolução do cliente, identificar avanços, ajustar intervenções e garantir que a terapia esteja cumprindo seus objetivos, além de fortalecer a aliança terapêutica, ao criar um espaço de escuta da percepção do cliente em relação ao processo. É algo contínuo que acontece desde o primeiro contato até o término do acompanhamento.
Essa avaliação começa nas primeiras sessões, quando se identifica o motivo da busca por terapia, o histórico pessoal do cliente, suas expectativas e objetivos. No decorrer do trabalho, ela deve ser contínua, com revisões periódicas do que foi estabelecido no início e medição do grau de satisfação do cliente.
É importante considerar os indicadores emocionais, comportamentais, relacionais e cognitivos, além do olhar do terapeuta sobre si mesmo como parte do processo: seu nível de escuta, suas intervenções, sua permanente atualização profissional e performance no acompanhamento de cada cliente.
Quando, por qualquer que seja a razão, um processo é encerrado, é importante a avaliação de fechamento, que considera toda jornada terapêutica realizada – mede o alcance dos objetivos, tanto os iniciais como outros estabelecidos durante a jornada, mas também avalia o processo em si. Um encerramento consciente e planejado ajuda a consolidar os aprendizados e a encerrar o vínculo terapêutico de forma saudável.
A avaliação, portanto, é algo que promove a qualidade, a ética e a efetividade do trabalho terapêutico.
Este tema será mais amplamente tratado no livro de Ricardo Orozco e Carmen Rosety (Recursos e estratégias para atendimento em terapia floral – Pequeno compêndio de nossas experiências) que estará disponível muito em breve. Estamos em fase final para o lançamento e a pré-venda será aberta nos próximos dias para que você garanta o seu com um belo desconto.
É preciso conhecer repertório floral? Sim, é imprescindível. Contudo, é igualmente imprescindível saber o que fazer com ele e com a pessoa que precisa dele. É preciso formar-se terapeuta.
Convidamos você para essa jornada na companhia dos livros que estamos trazendo e dos textos que estamos publicando aqui no blog.
Texto autoral produzido pelo Centro de Estudos Florais com base no livro acima citado. Direitos reservados. Seja ético sempre.
